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关于全屋定制的四个重要问题 (上)

字体大小:[日期:2017-11-27]阅读:

导读:关于全屋定制的四个重要问题 (上)
这两年来,全屋定制一直是一个比较热门的话题。在行业整体疲软的形势下,全屋定制 却异军突起,有着不凡的增长表现。所以不管以前是否是做定制家

关于全屋定制的四个重要问题 (上) 这两年来,全屋定制一直是一个比较热门的话题。在行业整体疲软的形势下,全屋定制 却异军突起,有着不凡的增长表现。所以不管以前是否是做定制家居的,各类企业纷纷开始 了自己的全屋定制之行。 我们往往是就全屋定制看全屋定制, 或者是从局部的定制家居发展来看全屋定制。 这样 可能还属于“盲人摸象”,看不清全屋定制的全貌。本文就是从行业的发展逻辑出发,在泛 家装整个行业结构中来探讨全屋定制的定位及发展趋势。 关于全屋定制的四个重要问题是:1)全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位?2) 全屋定制与整装的关系是什么?3)全屋定制如何实现家装要素的有效组织?4)全屋定制 与家装公司的未来竞争中谁优谁劣? 一 全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位? 首先来谈谈全屋定制与泛家装之间的关系。 泛家装是我们在 2014 年 6 月提出来的一个新概念,这些年来被越来越多的人所认可。 与泛家居不同的是, 泛家装的重点落在家装上。 因为我们坚定地认为我们行业的消费者只有 一个核心需求, 即“装修一个家”的需求。 所以我们又说“泛家装”思维是用户思维, 而“泛 家居”则更多地站在行业或企业的角度来思考。 从另一个角度看,家居更多的是谈产品,而家装却还包含了服务。 那么问题来了:全屋定制究竟是家居属性还是家装属性? 这可能是从来没有人思考过的问题, 而这个问题的答案, 却可能揭示全屋定制在泛家装 行业发展中的地位。 我们可以暂时回到全屋定制的前个阶段 -- 定制家居,来分析这个问题的答案。一般来 说,最早发展的全屋定制,基本上都是从定制家居企业的业务拓展而来的,而这些定制家居 企业无非是橱柜、衣柜和木门的生产。(说句题外话:定制家居的“定制”,和网络流传的 “个性化生产”之间还差了十万八千里。) 对于木门、橱柜和衣柜的分类,我们一般都将它们包含在装修建材中。而这些品类产品 是与服务共生的,或者说这些建材品类的最终产品中就包含了相应的服务。也就是说,全屋 定制从历史发展的轨迹来看,它更具有装修的属性。 事实上,这些品类的发展,基本上也沿袭了装修工地木作 -- 装修公司后场木作 -- 专 业品类品牌生产的发展逻辑。 所以说,定制家居虽然打着“家居”的旗号,但是其实质却是更具有家装的属性。 但是,当定制家居向全屋定制发展时,却显然越来越“家居”了,因为它包含了更多的 家具和软装。 不过从逻辑发展的角度来看, 这恰恰符合“泛家装”概念中“泛”的逻辑和方 向。 也就是说, 从泛家装行业发展的逻辑来看, 全屋定制恰好是“泛家装”发展逻辑上的重 要一环 -- 链接了家装(包含建材)和其他家居产品。 这正好是“泛家装”概念中“泛”字的含义所在。 二 全屋定制与整装的关系是什么? 虽然我们说全屋定制更多具有家装属性,但全屋定制依然不是家装,更不是整装。 就传统定制家居来说,它应该是家装的一个部分,一个重要部分。无论是从家装建材 的成本比例来说, 或者是对家装品质的影响力来说, 定制家居都应该是家装的一个重要组成。 然而全屋定制却开始超越传统家装的范畴, 开始涉及家具软装等非建材类产品。 从这点 看,整装的发展趋势,恰好是“泛家装”概念所指,从传统家装向更广泛的家居领域扩展。 也就是说,“泛家装”立足家装,“泛”向更广泛的家居产品。这倒也从另一个角度说 明了应用“泛家装”的概念, 可能要比“泛家居”的概念更能看清整个行业发展的逻辑。 “ “泛家装”的概念,更具有行业发展的方向性。 2017 年,整装的概念风起云涌。整装发展成为 2017 年的标志性事件。可以看到,在 相当程度上,整装的概念与我们的“泛家装”概念可以说是不谋而合。整装的定义,应该是 以装修为核心,然后覆盖更多家居产品,从而完整构成一个家庭装修的过程和结果。而“泛 家装”的概念,也是以家装为中心,然后包括其他各类家居产品。 我们可以很容易从“泛家装”的概念推导到整装, 但是我们却很难从“泛家居”的概念 推导到整装。 其实早在 2015 年互联网家装刚刚开始时, 我们就建议一家互联网家装公司采用“互联 网整装”的定位,可惜这家公司并没有认识到这其中的奥秘,没有采用我们的建议。等到 2017 年整装概念兴起后,才有匆忙改成互联网整装。 因为如果用“泛家装”的逻辑来看行业发展,整装是必然的结果。 如果说整装的概念与我们泛家装的概念在一定程度上重合的话, 那全屋定制就是整装的 一个子集,而且是链接家装与更多家居产品的那个子集。简单地说,全屋定制加上非定制类 产品的基础装修,就是整装。 全屋定制跨界传统家装, 将业务拓展到超越传统家装建材的更多家居产品领域, 恰好是 为整装的发展铺平了道路。未来整装的发展,应该离不开全屋定制的成分。所以说,虽然目 前与整装发展并道而行,全屋定制最终发展还是要与整装合并。 换句话说,全屋定制可能只是整装发展的一个过渡形式。 三 定制家居如何实现家装要素的有效组织? 四 定制家居与家装公司的未来竞争中谁优谁劣?

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